《参考》
マーケティングとは，価値を創造し，提供し，他の人々と交換することを通じて，個人やグループが必要とし欲求するものを獲得する社会的・経営的過程である。
（コトラー『マーケティング・マネジメント』プレジデント社，1996）
マーケティング（マネジメント）は，個人や組織の目的を満足させる交換を創出するためのアイデア，財，サービスの概念形成，価格設定，プロモーション，流通を企画し，実行する過程である。
（アメリカ・マーケティング協会，1985）
マーケティング marketing
大量生産と大量消費のメカニズムを円滑に回転させるために，財とサーヴィスの全流通過程を生産者あるいは流通機構の手中に管理する，企業経営の組織的活動。その基本は，消費者に対して財とサーヴィスを購入したいという欲望を起こさせることである。（以下略）
（『社会学小辞典』有斐閣，1997（新版））
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